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不忍员工受委屈 霸气老板娘扩音怒怼客人

2018年06月27日

摘要高雄有名女子在网络上买了接睫毛的团购券,搭配活动不限根数接到满,但她要求店家要接到1000根被拒绝,气得当场对店员大呼小叫,结果员工求助老板娘,老板娘透过电话扩音霸气回应,讲到最后双方没交集甚至下达逐客令,霸气捍卫员工的作法,让员工十分感动。

高雄有名女子在网络上买了接睫毛的团购券,搭配活动不限根数接到满,但她要求店家要接到1000根被拒绝,气得当场对店员大呼小叫,结果员工求助老板娘,老板娘透过电话扩音霸气回应,讲到最后双方没交集甚至下达逐客令,霸气捍卫员工的作法,让员工十分感动。

扎马尾的女客人,持在网络上买的团购券到美妆会馆消费,但她的认知跟店家规定的有落差气到当场吵了起来,

美睫店员工vs.女客人:「我们这边有写6D美睫接到满,就是接满,问题是你没有说依你的真睫毛去接的,对不对,你上面有写吗?」

女客人坚持团购券上写不限根数接到满,意思就是可以依照她的要求接1000根,但站在店家的立场接1000根假睫毛原价要2000元,最后店员被凹到受不了,只好打电话求救,老板娘展现霸气电话扩音直接跟客人吵了起来,

美睫店老板娘vs.女客人:「你要1000根就1000根吗你哪位啊,你不高兴你可以出去啊,在这边大小声干嘛,现在是怎样是要我找人来就对了,那你现在又是要怎样。」

不满员工在主管不在的状况下,被客人大小声乱吼,老板娘和女客人一来一往互不相让。

美睫店老板娘vs.女客人:「我刚刚就已经跟你说了不限根数接到满,你的睫毛可以接到几根我们就是帮你接到满,但是不要用你的方式来告诉我的员工,你要接1000根。」

美睫店员工:「比如说客人不高兴了,理由是什么,我们的服务有没有错误,那如果我们店家方面或者是我们员工是照著公司的规定走的话,那就是她可能就会对外向客人(解释争取权益)。」

店员解释店内6D自然款的假睫毛原价要1250元,搭配活动特价688元,跟2千元的9D浓密款相比,9D款看起来自然浓密许多,店家欢庆新开店特别推出团购券,没想到衍伸出消费争议,老板娘和客人据理力争霸气捍卫员工的权益。

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