摘要这家超市处理客诉的方式，是店长主动「吞下去」，牺牲这么大？中国河北省石家庄有一家便利商店，店长遇上一名买到餿饭团，上门理论的顾客。店长的处理方式，是将对方的饭团抢下来并一口吞下。

这家超市处理客诉的方式，是店长主动「吞下去」，牺牲这么大？中国河北省石家庄有一家便利商店，店长遇上一名买到餿饭团，上门理论的顾客。店长的处理方式，是将对方的饭团抢下来并一口吞下。

一名男子在名为「36524」这家便利商店买了一个饭团，吃下去发现是「餿」的。姐姐凑近闻也闻到怪味，便前往店里理论。但店员却对他说没有变质，「饭团就是这味道」。之后店员拿去加热，途中店长来了。店长先问「可以让我尝一口吗」。起初男子拒绝，没想到店长一把将饭团抢走并吞下。

姐弟两人都认为店长想湮灭证据，该店的总部仅回应：领导正在解决。