2019年08月21日
摘要湖北襄阳一名黄姓女子近日发现,其下一个已弃用5年的手机号码不但没注销,且还一直累积帐单,如今已欠下高达7700元人民币,而电信公司却要她缴清欠款,让黄女怀疑电信相关合约条款不公,才导致她损失。
湖北襄阳一名黄姓女子近日发现,其下一个已弃用5年的手机号码不但没注销,且还一直累积帐单,如今已欠下高达7700元人民币,而电信公司却要她缴清欠款,让黄女怀疑电信相关合约条款不公,才导致她损失。
女子没用该号码5年,却遭追巨额通话费。
根据报导,黄女日前到电信供应商的门店,准备申请一个新的手机号码,没想到职员却告知,她曾在公司下办理一个号码,目前还处于欠费状态,需缴清7700元人民币费用,才能办理,让她当场傻眼。
黄女表示,该号码是2014年,当时在湖北瀋阳上班,替出租屋安装宽频时所赠送的一个号码,加一部价值1895元人民币的手机。不料她事后使用后发现该电信讯号不佳,便未再使用,并想电信业者应该在3个月就会自动注销,没想到电信业者却持续不断累绩帐单。
对此,电讯供应商职员表示,当年黄女参加公司办宽频送合约机的活动,合约期为2年;不过实际上她只用了几个月就没有用,但却没有办理任何注销手续,导致欠费至合约期满,约4536元人民币;至于其余的费用,则是欠费所产生的滞纳金。
女子认为手机3个月没有缴费!电信业者就会自动注销才对。
这让黄女质疑,电讯供应商在其欠费后,为什么都没有提醒欠费问题,甚至持续扣款。电信公司解释,当时她们有打电话到黄女申请时所填写的电话号码,不过一直无法联系上她。
而这理由让黄女无法接受,并提出法律裁决。有律师就表示,其实该案是黄女违约在先,应当承担相应的责任,不过电信方面在联系不到对方,却不断累积滞纳金也是问题,双方可以就滞纳金问题进行讨论。
此新闻一曝光,立即引发网友讨论,认为电信公司滞纳收的太超过表示:餐费4536元!还要再多缴3164元谁愿意阿、电信公司太夸张了拉!连服务都没有到就要缴钱、这根本是电信公司的坑!办宽频送号码、手机,结果号码还被绑2年根本是诈骗。