摘要四川省圆通速递的有关负责人表示，赔偿三百元的原因是邓女士事发前没有为快递包裹进行保价。因为我们快递公司是有规定的，没保价的快递包裹只能依据它的市价，如果遭受破坏，赔付几百元钱处理。我得知，其他很多快递行业也是这样事后处理的，当然，提前有保价的话，我们都会遵守履行协议并执行赔付。

最近，位于四川省成都市的市民邓女士遇到一件令她烦心的事，事情的起因是她把一批较有名气画家的绘画作品包裹成快递物件，然后从北京发往到成都，当她收到快递包裹的时候，居然发现当中有一副画的包装发生变形，令她感到震惊，专门包装保护画的套筒PU管竟然在中间处断裂成两段，而有一段管里面的国画有轻微的被挤压到，导致左下角部分缺少了一大角，中心位置还出现了两个洞，看样子估计已经不能修整复原了。

发送包裹的快递公司则解释道：由于事发之前，邓女士并未对自己的快递包裹采取保价，因此，我们这边只能以三百元进行赔付处理。而后，记者根据该快递公司的说法也到其他的快递公司打听到，就算有进行保价，要保价到昂贵物品的真实价位，几乎是很难实现，大部分的快递行业都只有三万元封顶的保价。

据悉，邓女士道出整件事的来龙去脉，因为这段时间在成都要举办画家罗家宽的个人画展。就在10月8日这一天，她把在北京的一百多幅画寄向成都。在这之前，她用快递方式寄画，由于有PU管包装严实，基本上没造成损坏的现象，因此，也就没有对这次的这批画保价。邓女士还说，她当时就已经告诉快递员寄的是国画，但快递员并没有特意嘱咐什么，就直接将国画收走派送。邓女士叹气道：即便进行保价也没多大用处，因为它最多只保价几千元的物品，超过了这个价格，快递员会拒收的。

到了10月12日这一天，快递到达成都，邓女士满怀期待地将其中一个快递包裹打开，瞬间就被眼前的一幕给愣住了：起到保护作用的PU管已经由中间断成两段，而里面的画在左下角位置弄掉了一角，中心位置也被弄破了两个洞眼。这幅国画近两米长，现在市价卖到七十多万元。邓女士接着说道：已经找着了那缺角的部分，只不过遗憾的是，无法将整幅画修补复原。

邓女士还告诉记者：为什么这次选择圆通速递？因为以前在北京的时候，圆通速递能送进我们住的小区里面，感觉挺便利的就选择圆通，可谁能料到出现不愉快的事情来。邓女士向快递方面反应如何解决，可是十天过去了，圆通速递一直没能给出一个令人满意的答复，自己一直打电话催促尽快得到解决，而快递方总说有去反应了。

在10月28日，双方经过番曲折协调沟通后，圆通速递最后只同意赔付三百元。对方的这种表态，邓女士表示难以接受，高价的国画，以这么草率便宜的价格收场，实在令人不快。

当天，四川省圆通速递的有关负责人表示，赔偿三百元的原因是邓女士事发前没有为快递包裹进行保价。因为我们快递公司是有规定的，没保价的快递包裹只能依据它的市价，如果遭受破坏，赔付几百元钱处理。我得知，其他很多快递行业也是这样事后处理的，当然，提前有保价的话，我们都会遵守履行协议并执行赔付。