摘要记者找到了事发的那家酒店进行采访了解，酒店的工作人员跟记者此事发生的过程，那天确实是酒店人员因操作不当，工作人员在做房卡时，将配对的房间弄错，才致使新来的一位男性房客刷卡走错房间。

随着科技的进步，现在很多地方的酒店客房大都采用智能化的锁，解锁的使用方法和过程也是步骤简便、省时省力，只要刷一下房卡，房间的门就很轻易地打开了。最近，就发生了一件跟酒店房卡有关的奇怪事件，发生在陕西省西安市的李女士身上，她一谈到自己在酒店的那段可怕的经历，心中不由地埋怨起来。

11月30日下午，李女士住进的地点是在西安市兴庆路的海景酒店2302号房间，那时候澡已经洗过的她，刚刚在舒适的床上躺下。忽然听见房门被打开的声音，这时李女士连忙定睛一看，一个黑影突然闯入房间，再细看，是一名不认识的男子。此刻的李女士已经被吓得魂飞魄散，都语无伦次了。

事后的李女士回想起这段遭心的过往，心中仍愤愤不平，甚至还有些惊吓未消。事发那天下午，她急忙跑去酒店前台找服务人员。根据酒店一方的说辞，这起突发事件，确实是他们的过失造成的，起因是他们一时疏忽，将房卡拿错了给其他房客，从而导致了意外的发生。酒店方面也表态，由于此事而造成了李女士的心理伤害，应当给予赔礼道歉，事发那天房间免费住，并且再额外赠送几张住房券给她。

那么，整件事情的来龙去脉真如李女士讲的那样子吗？于是，记者找到了事发的那家酒店进行采访了解，酒店的工作人员跟记者此事发生的过程，那天确实是酒店人员因操作不当，工作人员在做房卡时，将配对的房间弄错，才致使新来的一位男性房客刷卡走错房间。现在，那名当时不知所措的男房客已退房间走了。

事后，李女士还是选择了报警处理此事，而酒店把进错房的那名男房客的联系方式给了辖区派出所的民警，可李女士怎么也想不通的是，为什么酒店房间都是跟房卡一对一匹配的，还会有这种房客搞错房间的情况发生呢？

根据酒店一方的说法，事发那天下午，他们的工作人员在制作房卡误将房间号码弄错，可是记者想进一步过问那位制作房卡的工作人员的去向时，而酒店方面却表示，真是不巧，今天这位工作人员刚好请假没来。

虽然酒店一方也承认过错在于他们，并给予了相应的补偿，可是李女士本人还是不愿意接受酒店的这种处理方法，假如此事件没有一个合理满意的解决方案，必将采取法律武器捍卫自身的被侵犯的合法权利。