摘要徐女士还告诉记者，她在美容院消费了两万多，为了治疗脸上的创伤，在医院花了差不多一万块钱，她只希望美容院能够赔偿她经济跟精神方面所损失的费用。但是美容院并不接受她的要求，再加上疫情的原因这家美容院直至今天还没有开门，记者也打不通美容院老板的电话。

贵阳市民徐女士因为脸上有很多斑点，所以她在朋友的推荐下在白云区接受了某美容院的祛除斑点治疗，但当她治疗了一段时间过后，脸变得非常红肿，而且脸部已经渐渐脱皮了，不仅没有治好脸上的斑，反而把脸给毁了。

事后，徐女士告诉记者，她在2019年七月到这家美容院做祛斑治疗的时候，美容院的老板告诉她一定能够把她的斑祛除，并且老板还说徐女士脸上的斑需要做三个疗程才能够彻底祛除。第一个疗程能够祛除她脸上60%的斑，第二个疗程能够祛除80-90%的斑，到最后一个疗程就能够全部祛除了。但是徐女士做完最后一个疗程之后，她的脸变得很红，并且又痒又痛，她也经常因此失眠。

徐女士在第一次治疗之后告诉美容院老板自己脸部受伤情况很糟糕，但是老板告诉她这是正常现象，皮肤有恢复期，二十八天左右她的皮肤就能够恢复了。徐女士听了老板的话放下了心中的疑惑，又做了第二个祛斑疗程。

徐女士表示，第二个疗程是在2019年10月4日进行的，直到12月份，徐女士就感觉自己的脸不太对劲，并且比第一次更加红肿了，无论她怎么护理都恢复不了，徐女士每次出门，路人总是用奇怪的眼光看着她。这次徐女士不敢再相信老板了，她马上去医院找医生检查，结果得知自己的脸严重发炎了。

不仅是徐女士祛斑变毁容，还有一位姓邓的女士被街边的祛斑广告带进了深渊。邓女士说，广告上写着祛斑只需要花不到两百块钱，并且承诺如果效果不好就全额退款。邓女士心动了就决定去试试，结果洗个脸的费用就要好几百，最后她在美容院的套路下花了将近四千元，并且花了钱没把斑祛除不说，还把自己的脸给弄坏了。

邓女士表示正月初九那天，她忍受不住疼痛去了医院。医生说她脸部的角质层受到了非常严重的损伤，在这种情况下，她一心只想着在医院治疗，就没有去找美容院老板的麻烦。在医院治疗期间，邓女士给美容院打过电话告诉他们自己的脸已经消炎了。美容院老板承诺等到她的脸彻底好了之后就给她处理这事。但是当邓女士找上门后，老板却不承认自己对邓女士做过这个保证。

于是，徐女士和邓女士在情急之下找了卫生局和工商局，希望这些部门能够帮助她们。但是徐女士说，卫生局答应带自己去医院治疗，后来就反悔了，而工商局让她们根据流程走法律程序。

徐女士还告诉记者，她在美容院消费了两万多，为了治疗脸上的创伤，在医院花了差不多一万块钱，她只希望美容院能够赔偿她经济跟精神方面所损失的费用。但是美容院并不接受她的要求，再加上疫情的原因这家美容院直至今天还没有开门，记者也打不通美容院老板的电话。

徐女士和邓女士对于老板这样的做法非常恼怒，她们并不会因此妥协，表示会继续找相关部门协商，如果美容院老板仍然不肯赔偿自己的损失，那么她们会用法律保护自己。