摘要记者当即表示要退掉手机，因为这个价格太贵，但是工作人员说要两礼拜到半个月的时间才能够退，在这期间还必须要把手机存放在店里，因为他们需要用手机才能够取消实名登记码，记者很是困惑，他都还没有激活手机呢， 怎么就需要取消登记了呢？

在现代社会，人们的生活往往离不开手机，大多数人都愿意买一部质量好的大牌手机。尤其是年纪还小的人，大牌手机的价格往往是他们承担不起的。很多人就会选择通过各种渠道购买便宜的大牌手机，这里还是要提醒大家，慎重去买价格特别低廉的手机。

最近就有因为购买手机产生纠纷的。有客人在店里买一部新手机，付完款后发现手机有问题，没办法正常使用，他找店长来解决这个情况，没想到店长要他交个话费才愿意帮忙，不然就算是报警他也是不担心的。到底是什么原因导致这一情况呢？我们先来回顾下事情的过程。

记者便装走访市场

最近，有记者去买手机的商场探查，他发现好多店铺的手机价格格外的便宜，这让他很好奇，毕竟这些手机在官方网站的价格都是固定的。于是记者咨询了店铺的工作人员，他们说手机之所以便宜是因为他们和运营商合作，买手机的时候要配套购买运营商规定的使用套餐才能够正常使用，运营商会在手机卖出后把差价返给他们店铺，同时顾客也可以选择用旧手机来抵扣掉一部分钱。

记者知道情况后又通过一个在运营商工作的人了解到，的确是存在这种定制套餐，顾客在购买这种套餐的手机后就只能使用这个运营商家的网络，不能改成其他家的。

了解完匹配套餐的相关情况后，记者赶到另一家卖手机的店铺，这次他开始询问用旧手机换购新手机的业务。营业员告诉记者，如果你有iphone6plus，想换购64g版本的iphone11，只需要提交旧手机再给两千九百块钱就可以了，这样换购的手机还是全网通，不需要再付其他的费用。于是记者买下这部手机，在这期间，店铺的工作人员没有跟他说起和手机套餐相关的事情，也有提及购买定制手机需要注意的事项。

记者付完款后，店员却说他还不能离开，手机必须现场激活，他交给记者一张保修单，让他填上相关信息，而且要实名认证。

手机购买过程曲折，店家胆大不怕事

为了解购机的真实情况，记者选择填上表格，填完后店铺人员告诉他，手机只能在4g网络的时候用。记者趁机提出疑问：怎么样才能够使用所有的网络呢？店员回答说要购买六千零九十九的手机才行。而手机官网的价格远远低于六千零九十九。

记者当即表示要退掉手机，因为这个价格太贵，但是工作人员说要两礼拜到半个月的时间才能够退，在这期间还必须要把手机存放在店里，因为他们需要用手机才能够取消实名登记码，记者很是困惑，他都还没有激活手机呢， 怎么就需要取消登记了呢？

记者告诉对方决定买下这个手机并希望对方能尽快给他办理好激活，对方接过手机进行操作，但是并不愿意让记者看到，每当记者走过去想了解下情况，他们就会停下动作。这时候，店铺的店长也出现了，他告诉记者，手机想要激活还得先存个几年的话费。也就是说今天得花费差不多1万才能买到这个手机。

看到记者想退掉手机，店长表示不可能今天就退，如果记者不肯接受，大可以报警，反正今天是怎么样也拿不回钱的。记者没有报警而是选择了打电话给市场的监管所，这个举动让店长瞬间转变了态度，当即表示只要记者愿意取消这个投诉，他们马上就给他退钱。

很多人可能都遇见过这种事情，去市场购买手机的时候经常看到很多店铺有各种各样的优惠活动，手机格外的便宜，但如果你买下来，手机销售就会告诉你需要提前缴纳好多的话费才能够正常使用，而这种情况下，购买手机的钱其实比原价的手机还要昂贵。因此希望大家警醒，天下没有可以白赚的便宜，不要因为贪图一时的优惠吃了后面的大亏。