摘要茜茜·谢里丹找了耳环店负责人讨说法，经过协商，对方已经承诺将给她全额退款，另外还表示，他们目前已经对此事展开详细的调查，并且意识到自己的过失，将采取有效的纠正措施，店铺也开始更新了耳洞培训手册，上面的内容专门提及到顾客佩戴口罩该如何应对处理的问题。

据外媒6月30日消息称，前段时间，一名来自美国的年轻姑娘茜茜·谢里丹上传一段视频到社交网，由画面看到，这名小姐姐打耳钉时，佩戴的口罩连同耳环一起被刺进耳朵里，她痛哭流涕并指责帮她打耳钉的店家。

据了解，茜茜·谢里丹现年16岁，是一名青少年演员，在当地负有盛名的儿童电视频道一则名叫《与我同行》的网络剧中担任其中一名角色，拥有300多万的粉丝。在她看到自己的口罩上的挂绳和耳钉一起被刺进耳朵里时，她在自己的社交网上上传了一段哭泣的小视频。

虽然目前全球疫情已得到控制，但是为了民众的安全，各国政府还是呼吁大家出门佩戴口罩。茜茜·谢里丹不久之前在妈妈和好友的陪同下，她们驾车来到了弗吉尼亚州斯特林市一间名叫“克莱尔”的耳环店，在那里，店员为这个姑娘的耳垂上打上新的耳洞，由于全程她都没有脱掉口罩，当她回到家后准备摘下口罩时，才发现口罩的挂绳已经和新的耳钉一同穿进了耳洞里。

在茜茜上传的这段视频中可以听到她说的话，她称刚刚为自己打了耳洞，但是她们(打耳洞的店员)却在口罩挂绳上扎了孔，和耳环一起刺了进去，现在她没办法将它脱下来，她感到十分痛苦，这样看起来真的毫无美观可言，她非常想将它们取下来。

到目前为止，大家仍不清楚，茜茜口罩的挂绳究竟是如何被刺进她的耳朵里的。

在茜茜上传的最新一段视频中，她有解释道，尽管她的妈妈已经将大部分口罩移除掉，但是在耳朵周围的挂绳依旧没办法完全处理掉，这明显是在打耳洞时被强行刺进去的。

当她冷静下来后，她找了耳环店负责人讨说法，经过协商，对方已经承诺将给她全额退款，另外还表示，他们目前已经对此事展开详细的调查，并且意识到自己的过失，将采取有效的纠正措施，店铺也开始更新了耳洞培训手册，上面的内容专门提及到顾客佩戴口罩该如何应对处理的问题。

爱美之心人皆有之，面对这种遭遇，茜茜歇斯底里的哭诉是可以理解的。一个专业的耳环店是不应该出现这种错误的，店员应该时时刻刻将顾客的利益放在首位，确保他们满怀希望进来，高高兴兴离开。