2020年09月10日
摘要卡尔承认自己公司失误了,而且也赔付了二百五十英磅(约两千两百四十元)。卡莱尔家却提出了全额退款的要求,这就不合理了,毕竟这件事造成的影响有限,而且已经及时纠错了,公司也不想隐瞒自己的差错,这就是一个意外。
本月三号,《镜报》发布新闻称,日前一位英国男士经历了一起哭笑不得的意外事件,他在为爸爸打理身后事时,无意中看见棺木上镌刻的居然是他本人的姓名,顿时暴跳如雷。
大卫·卡莱尔就是这位不走运的男士。近日大卫身患癌症的爸爸迈克尔不幸病故,他联系了“一路走好”这家殡仪馆给亡父办葬礼,并为一个套餐服务花费了三千英镑(约两万七千元)。
谁知眼看这场葬礼进行到了迈克尔的棺木即将下葬的高潮流程,仪式上所有来宾都泣不成声时,大卫突然注意到殡仪馆犯了一个天大的错误,爸爸的棺木上镌刻的姓名分明就是大卫·卡莱尔!
今年三十岁的大卫告诉《现场记录》的记者,他们家去殡仪馆订购了一套包括棺木在内的常规套餐服务,然而看到亡父棺木上竟然石破天惊地刻上了他本人的姓名实在是瞠目结舌。当他们发现了这一天大的乌龙时,即使他的妻子仍在失声痛哭,也必须立刻叫停整场葬礼。他冲出灵堂制止了正在主持仪式的工作人员,并抽出一支花盖住了棺木上的姓名。
九月一号,卡莱尔家在怀特利湾火葬场举办了这场葬礼。“一路走好”殡仪馆是英国东北部分公司最多的商业葬礼承办机构,规模最大,为逝者家属提供应有尽有的定制棺木服务,基本上可以满足客户从动漫人物钢铁侠到巨星猫王的特殊要求。
卡莱尔家为了迈克尔的葬礼在这家公司消费了大约两万七千元人民币,这笔服务费中包含了一具棺木,然而却提供了如此低劣的服务,大卫因此火冒三丈,怒斥公司既然收了并不便宜的服务费,起码应该弄对逝者的姓名吧?
“一路走好”公司虽然有错在先,然而经过一场争执后,还是不肯悉数退还卡莱尔家服务费,公司老总卡尔·马罗还抨击他们得理不饶人“不过是为了免费办一场葬礼”。他认为工作人员是登门办理的这笔业务,不小心发生了意外,由于对接人是大卫,因此误把名牌上的姓名记录成了他的。这家人原本还笑得很大声,只觉得这就是个乌龙。
但是为了让葬礼如此举行,殡仪馆务必为逝者更换正确的名牌,卡尔表示他们已经这么做了,毕竟上面的姓名也并非完全不对,他们只不过弄混了父子俩的名字。卡尔一边致歉一边试图解释这个意外不是不可弥补的错误。
卡尔承认自己公司失误了,而且也赔付了二百五十英磅(约两千两百四十元)。卡莱尔家却提出了全额退款的要求,这就不合理了,毕竟这件事造成的影响有限,而且已经及时纠错了,公司也不想隐瞒自己的差错,这就是一个意外。
然而大卫虽然承认事发时自己因为哭笑不得而哑然失笑,但如今他觉得这个反应并不意味着有趣,毕竟这个意外实在是令人震惊。父亲入土为安的那天因为这件事乱成一团,他一心想要退回已支付的服务费,其实只是想维权而已。