摘要项目负责人郭玉在接受采访时说建筑质量没办法做到百分百完美，肯定是有一些毛病。房屋开裂，渗水，也算是是正常现象，而且也是少数户的，我们调查是900多户有20多家，是正常范围，没有像业主说的几百户。

最近市民石晓燕女士十分闹心。她最近收到刚交房的新房，没想到精装房竟变成“水帘洞”。

石女士购置的新房位于钟山区明湖路，当时参观样板间时非常满意。当时导购也极力劝说，承诺交房时与现在参观的会一模一样，并且免费赠送露台，这样使用面积就就会超过200平。于是石女士以每平约12000元的价格购买了一套样板间，现在收房了，完全打破了她的期待。

不仅房屋地暖破裂，房内的家具都有不同程度的破损，就连之前装饰漂亮的平台，现在也成了一片空地。石女士说：“当时她说精装房会比较贵，我也没在意，也的确是因为喜欢，所以这个房子我花了147万，但是别人买的话才5000多一平，这个情况我没办法接受。”

有着同样烦恼的还有69号楼的申先生。他在本小区购买了2套房，妹妹住一楼，自己住十八楼。如今看着自己的新房，也是气不打一处来。

他们说墙面已经维修了3次，还是会返潮，渗水。当时装修好的饰品遭破坏，损失都有10多万元。楼盘做推广时宣传可以“给你一个五星级的家”，可是现在根本没法住人。

申先生的母亲也哭诉道：“老百姓挣钱不容易，辛辛苦苦一辈子就为了个房子，现在这屋子漏水，下雨了各处还要用碗接着。”

而据小区业主反映，漏水问题，绝不是个别人家的特殊情况。

小区业主夏先生：之前连电梯都会漏水，就和外面下雨没区别，而且门还会一直响。

小区业主申先生：电梯不能正常运转我都遇到2次了，有一次从突然下坠被卡住，当时人真的是害怕极了。

小区业主谢先生 ：现在车放在车库也不安全，地下漏水和下雨一样，而且地面水都很深，人进不去。

记者调查了解到，该小区地理位置优越，环境优美，是不少当地人购房养老的“圣地”，加上本身企业的名气，也吸引了外地人在此置业，但是如此新房的确叫人难以接受。

为此，业主多次找有关部门反映问题。他们说自己是被强制交房，交房前并未看到“三证一书”，而且几百户的业主都有着大大小小的问题一直没有解决。

项目负责人郭玉在接受采访时说建筑质量没办法做到百分百完美，肯定是有一些毛病。房屋开裂，渗水，也算是是正常现象，而且也是少数户的，我们调查是900多户有20多家，是正常范围，没有像业主说的几百户。而且现在他们都在积极处理，之前部分业主家没有补修，是想再经历一个下雨天，查看下具体的效果。他们承诺，防水保修5年，请业主放心。

针对业主自己修缮的费用，负责人表明态度，正在和业主努力磋商，达成意见统一。

小区住户杨女士说，我们自己有一个业主维权群，里面入住的业主就有500人了，反馈房屋问题的就几百人了，绝不是他们说的才20多人。

采访结束后项目负责人郭玉给记者展示了“三证一书”，不过业主告诉记者，7月份收房时他们并未出示这些证件，而且有关部门调查时他们也没有提供。

目前，此事的调查和调解工作仍在继续，希望尽快有一个明确的结果。