摘要赵经理一直不肯提供店铺相关产品的价目表。他说小詹在烫发和上药前员工都事先咨询了他的意见，也得到了对方的同意。然而小詹却说从一开始就明明白白地向对方提过他只需要理发，其他的都不需要做，而至于药水是怎样用上的，他当时也是不清楚的。

不久前，来自杭州的小詹觉得自己的头发长了，就去了一间理发店剪头发，但是一到结账时，一个再也简单不过的平头竟然需要一千五百多元，小詹说这还是发廊打过折之后的价格，没优惠前需要1888元。因此小詹还专门拿了之前的照片和现在的对照了一下，这次的高价理发的造型只是比上次花费三十元剪的平头长一点，并没见其他不同之处，但是，小詹到底出自什么原因自己掏钱剪了一个这样昂贵的头发呢？

这件事还需从前段时间说起，有天小詹觉得自己头发长长了，就去到了当地一家名叫阿玛尼的理发店剪头发，当时理发师询问了他有什么要求，他说了随便。但是他没料到的是，一个简单的剪平头演变成了复杂的烫发。当时发型师不知给他用了什么药水，他在付款时看到清单上标着一支药水的单价将近160元，有3支用在理发上，另外还有2支用来洗头发，共计1888元。

小詹原来在这家理发店是有一张优惠卡的，只需用20块就能理发三次，但经不住理发师的推销，他又往里面充值了两千五百元，这样在这里剪头发还能打折。细细算来，小詹这次实际消费了三千二百元，充值的二千五百元，还有支付的七百多元的药水费用。按照店员的解释，剪头发的钱可用会员卡的优惠，但是药水的钱需要另外给钱。这林林总总加起来，小詹这次理发花费了大约一千五百元。

当时小詹迷迷糊糊的，但是后来他想了想，才开始觉得自己这笔钱是用得太憋屈了，这不就是被发廊的员工欺骗了吗？

那么，像小詹遇到的这种情况，到底属不属于强制消费的范畴吗？对此，理发店的负责人赵经理出面做出了解释，他说，给小詹用的药水是有保护头发的功效，在给顾客上药前，是经过了对方的同意才去做的。

然而赵经理一直不肯提供店铺相关产品的价目表。他说小詹在烫发和上药前员工都事先咨询了他的意见，也得到了对方的同意。然而小詹却说从一开始就明明白白地向对方提过他只需要理发，其他的都不需要做，而至于药水是怎样用上的，他当时也是不清楚的。

双方经过沟通达成了协商，赵经理称这笔生意就当自己亏了，答应给小詹退款两千五百元。