摘要赫夫纳表示，她和家人本来打算等收到祖父骨灰后，将在第二年春天为他举办葬礼，完成他的遗愿。她难过地说，“我的祖父很爱祖母，在埋葬祖母时，他就在坟墓旁为自己留了墓地，并表示死后要埋在祖母坟旁。现在我想不明白到底是怎么一回事，只希望能早点找回祖父的骨灰，让他早日与祖母重聚。”

据WCBS电视台于8月31日透露，美国女子近几日收到殡仪馆通过邮政局寄送的包裹时，竟发现包裹外包装损坏严重，里面本应装着其祖父的骨灰盒，现在却什么也没有。

这名女子名叫劳拉·赫夫纳（Laura Helfner），今年37岁，来自美国长岛。她的祖父唐纳德·皮克宁（Donald Pickering）住在内布拉斯加州，在今年7月份因为老人痴呆并发症发作，不幸去世，享年88岁。皮克宁生前曾表示希望赫夫纳能将他的骨灰接回长岛，与心爱的妻子葬在一起。他的妻子名叫玛西亚，于1997年离开人世。

据赫夫纳透露，他的祖父是一名老兵，曾参加过朝鲜战争。出生于内布拉斯加州的皮克宁热衷于为盲人和其他残疾孩童提供帮助，曾资助家乡建立一所盲人和残疾人学校。他投身于这个爱好近40年。

殡仪馆负责人表示他们已将皮克宁的骨灰按照赫夫纳提供的地址交由美国邮政局进行邮寄。8月27日，赫夫纳收到包裹后马上打开，但却没找到祖父的骨灰盒。

赫夫纳向媒体表示，“上礼拜四，我收到快递已到达的通知，就立马前往领取，希望能早点把祖父接回家。等拿到包裹后，我感觉很奇怪，因为包裹外包装都裂开了，上面用胶带缠绕着一张表示抱歉的纸条。我立即拆开包裹，却发现里面空空如也。我觉得太不可思议了。”

据了解，包裹上那张纸条好像是邮政快递员留下的。当发现祖父骨灰不见时，赫夫纳觉得悲痛欲绝，并声称发生这样的事实在太糟糕了，这比刚得知皮克宁发病身亡还使她难过，因为这次祖父是真的不在了。她前往邮政局询问，但邮政局的态度却显得漫不经心，对她不理不睬。

据悉，殡仪馆是在当地时间8月19日寄回皮克宁的骨灰，该包裹途径爱荷华州得梅因市，5天后到达新泽西州泽西城，在当地停留两天后，包裹被继续送出至目的地。

赫夫纳表示，她和家人本来打算等收到祖父骨灰后，将在第二年春天为他举办葬礼，完成他的遗愿。

她难过地说，“我的祖父很爱祖母，在埋葬祖母时，他就在坟墓旁为自己留了墓地，并表示死后要埋在祖母坟旁。现在我想不明白到底是怎么一回事，只希望能早点找回祖父的骨灰，让他早日与祖母重聚。”

赫夫纳在与邮政局协商无效后，选择报警，并表示将起诉相关部门。她向媒体解释，这不是一个简单的包裹，里面装着她祖父的骨灰。她指责邮政局不该如此没有同情心，他们对待这件事的态度就像亚马逊寄送货物时丢失一双鞋子一般。另外，她还表示原本贴在包裹外面的“人体遗骸”标记也不翼而飞。

一名美国邮政局总负责人向媒体透露，他们对赫夫纳的遭遇表示抱歉，并已开始就此事展开调查，而赫夫纳则盼望着能早日寻回祖父的骨灰。