摘要小付称这辆长安汽车当时买来是为了接送学生，但是汽车出了故障后的十多天里，他们一直不闻不问，并没有另外安排一辆临时车给小付周转，已经影响到了小付的生活。

汽车发动机会无故掉了出来，而且还是开在半路时发生的，这令人意想不到的一幕却真实的发生在小付身上，本月九号，家住卫辉市的小付称，自己有听别人说起汽车在行驶中有轮胎掉出来的现象，只是不料想发动机也会有这种情况，如果不是自己亲身经历过，怎样也不会相信。

2019年六月，小付从新乡市买了一台长安欧尚汽车，销售商是东安宏远汽车销售服务有限公司，车主写的是小付妻子的名字。但是万万没想到的是，在上个月24号18点左右，还开不到半年的长安汽车在开车途中发动机竟突然掉出来了，整机都掉落在地上，汽车没办法再开走。小付认真的的检查了一下，发现导致这种原因是发动机面上用来固定的螺栓已经全部断开。

小付说，这台长安才刚买不久，公里数也仅有七千多，出现这种情况，怕是以后大家都不敢开这车了。当时这台长安发动机脱落的地点是在卫辉市市区内，路面还是挺通畅的，汽车还在行驶中，因为在市区，所以车速保持在约20时速。小付回忆起那天的情形，仍然觉得心有余悸，他称还好当时开得不是很快，万一车速快了，都不知道会出现什么状况。

自己的新车出现了问题，小付第一反应是联系了东安宏远汽车销售服务有限公司，销售商也在当晚叫来了拖车将长安汽车拉回了新乡。小付和销售商沟通了多次，对方给出的答案就是修理这台汽车，此外还附送几次汽车保养，对于这种处理方式，小付表示自己很难接受。

另外还有一点让小付非常不满的就是销售商的处理事件的态度。小付称这辆长安汽车当时买来是为了接送学生，但是汽车出了故障后的十多天里，他们一直不闻不问，并没有另外安排一辆临时车给小付周转，已经影响到了小付的生活。

在本月九号，小付再次来到当初购买汽车的公司，并且找到了长安的售后堵经理。

针对小付对销售商提出要换台新车或者全额退款的要求，堵经理表示，在小付提出要求时他们就向长安制造商和公司领导做了请示，上面给出的处理意见是对小付的汽车进行维修，重新换上了发动机的螺栓，还全面检查了这辆汽车，此外，公司还附送了小付五次免费的汽车保养。

而关于公司没有给小付提供临时周转的车辆，堵经理则解释道，因为小付没有同意车辆进行维修，按照公司规定，其实无法给客户提供车辆的。因此小付觉得十分不满对方的做法，没有同意维修汽车就不能提供车辆，这本事就是不合理的做法，简直就是赤裸裸的威胁!

目前双方扔没谈妥，小付已经将事件反馈到当地的市场监督管理局。